Misyonumuz & Vizyonumuz

Misyonumuz

Sektör lideri olma yolunda hızla ilerleyen Sözcüoğlu; müşteri ve tedarikçileriyle arasında olan güçlü bağı ilk olarak 23 yıl önce kurmuştur. Ardından ticari hayatına İstanbul ve Marmara bölgesi distribütörü olarak devam etmiştir. Günümüzde ise hızlı tüketim sektöründe gıda, lüks hırdavat, kozmetik ve temizlik sektörlerinin lider markalarını kullanıcıları ile buluşturan bir firma olarak devam etmektedir. 

Sözcüoğlu; müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışıyla gelişme ve yeniliğe önem verir. Tüketici ve çevre haklarına saygılı olmayı ilke edinen çalışma felsefesiyle pazarlama-satış süreçlerini profesyonellikle yürüten bir firmadır. Yurt çapında lider markaların ürünlerini, her geçen gün genişleyen hizmet ağı ile on binlerce farklı noktaya ulaştırır.

8.500 m2’lik deposu ve güçlü kurumsal yapısı ile faaliyetlerine yön veren Sözcüoğlu, üstün hizmet anlayışıyla tedarikçilerinden aldıklarını müşterilerine ulaştırır. Gün geçtikçe zenginleşen marka ve ürün portföyün ile müşterilerine eşsiz bir alışveriş deneyimi sunmaya çalışır.

Sözcüoğlu firması nitelikli iş gücü ve beklentilerin çok fazlasını karşılayacak kapasitedeki araç filosu ile satış ve dağıtım konusunda bir numara olma çabasındadır. Bu azmiyle müşterilerinin “ilk ve tek tercihi” olmak için sonuç odaklı çalışmalar yapar. Üstelik bu çalışmalarını tüketici ve çevre dostu yaklaşımlarla sürdürürken böylelikle tüm paydaşlarına değer katar. Çünkü ilk ve tek tercih olmanın güvenden ve mükemmeliyetçilikten geçtiği bilincindedir.

Güçlü tedarik zinciri yönetimini gelişmiş teknoloji altyapısıyla sağlayan Sözcüoğlu, inovasyon konusunda da öncü bir firmadır. Sürekli geliştirdiği otomasyon sistemleri ile hizmet verdiği noktalara bu sayede güvenli ve hızlı bir şekilde ulaşır.

Sözcüoğlu olarak bizler tüm paydaşlarımıza değer katmak için yola çıktık. Bu amaca ulaşmak için:

  • Müşterilerimize; en kaliteli, en hızlı, en yenilikçi ürünleri en doğru fiyatla ulaştıran tedarikçi olmayı amaçlıyoruz.
  • Çalışanlarımıza; en güvenli ve en modern çalışma ortamını oluşturuyoruz. Bu sayede işimizin tüm süreçlerini hızlı ve güvenli kılmaya çalışıyoruz.
  • Geleceğe daha yaşanabilir ve güzel bir dünya bırakmak için çabalıyoruz. Bu doğrultuda sürdürülebilir iş metotları kullanıyoruz.
  • Markamızı her geçen gün güçlendirmek ve daha fazla kişiye ulaşmak istiyoruz. Kârlı ve dolayısıyla sürdürülebilir büyümeyi garanti altına almaya çalışıyoruz.

Vizyonumuz

Sözcüoğlu Türkiye’nin en dinamik, hızlı tüketim ürünleri satış ve dağıtım ağı olarak müşterilerine en uygun fiyatlı, en kaliteli, en lezzetli ve en taze ürünleri sunmayı hedeflemektedir. Çünkü bilir ki; “hedef belirlemek, görünmeyeni görünür hale getirmenin ilk adımıdır.” 

 

Global çapta tüm müşterilerimize eşsiz bir alışveriş deneyimi sunan bir firma olmak istiyoruz. Bu amaca ulaşmak için:

  • Hissedar, çalışan ve müşterimizin beklentilerini her geçen gün aşmaya yönelik çalışmalar sürdürüyoruz.
  • Uluslararası büyümeyi artıran çalışmalarımıza hız veriyor yenilikçi teknolojileri zaman kaybetmeden sistemimize ekliyoruz.
  • Hızlı, güvenli, en kaliteli ve ekonomik hizmeti müşteri odaklı hizmet anlayışımızla sağlıyoruz.
  • Küresel kültürde bir firma olmak adına çalışanlarımızın motivasyonunu ve yetkinliklerini artırıyoruz.
  • Başlangıçtaki heyecanımızı koruyor, her yeni günü, iş deneyimimizi artıran yeni bir fırsat biliyoruz.
  • Tüm paydaşlarımızı önemsiyor, global çağda sürdürebilir bir marka bilinirliği kazanmak adına çalışıyoruz.

Tüm bunları yaparken ulusal ve etik değerlerimizin dışına çıkmamaya, yılmadan ve usanmadan çalışmaya gayret gösteriyoruz.  

Değerlerimiz

Sözcüoğlu olarak değerlerimiz:

Güvenilirlik: Tüm paydaşlarımızın satış ve dağıtım olarak ilk ve tek başvurduğu adres olmak için çalışıyoruz.

Sorumluluk: Değer ve kurallarımız ışığında iş, kurum, toplum ve çevremizi sahipleniyoruz.

Kalite: Yaratıcı çözümlerle müşterilerimizin modern zaman ihtiyaçlarına cevap veriyoruz.  

Gelişim: Değer yaratmak ve performansımızı en üst seviyeye çıkartmak için sürekli kendimizi yeniliyoruz.

Değer Katmak: Tedarikten müşteri varış noktasına kadar her birimi ailemiz olarak görüyoruz.

Birçok ünlü markayı müşterileriyle buluşturarak eşsiz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlayan Sözcüoğlu “dünden bugüne her zaman daha iyiye” ulaşmayı hedefleyen bir firmadır. Bu amacına misyonu ve vizyonu doğrultusunda; değerlerine sıkı sıkıya sahip çıkarak ulaşmaya çalışır.